Rekomenduojame

IMPERIAL PALACE

Saulėtasis Krantas, Burgasas, Bulgarija
9.5 Puikus

Viešbutis su įdomiu interjeru, kuriame susipina keli egzotiški stiliai. Paplūdimį nuo viešbučio skiria pėsčiųjų promenada. Rekomenduojama šeimyniniam poilsiui.

Aprašymas

Viešbučio vieta

Saulėto kranto kurorte, apie 30 km iki Burgaso oro uosto, šiaurinėje kurorto dalyje ir apie 3 km iki jo centro, ant jūros kranto. 

Viešbutis

Pastatytas 2003 metais. Paskutinį kartą atnaujintas – 2019 metais. Bendras plotas 3400 m2. Viešbutį sudaro vienas 9-os aukštų pastatas. Viso yra 545 numeriai:

Standard Park View tipo numeriai (dvi viengulės lovos, išlankstoma sofa, maks. 2+2 arba 3 asm.,30 m2);

Standard Sea View tipo numeriai (su vaizdu į jūrą, dvi viengulės lovos, išlankstoma sofa, maks. 2+2 arba 3 asm., 30 m2);

Promo room tipo numeriai (be balkono, 2 atskiros lovos ir išskleidžiamas fotelis, maks. 2 asm., 25 m2);

Studio Sea View tipo numeriai (vieno kambario, dvi viengulės lovos, išlankstoma sofa, maks. 2+2 arba 3 asm., 40 m2);

 Superior Park View tipo numeriai (dvi viengulės lovos, išlankstoma sofa, maks. 2+2 arba 3 asm., 30 m2);

Superior Sea View tipo numeriai (su vaizdu į jūrą, dvi viengulės lovos, išlankstoma sofa, maks. 2+2 arba 3 asm., 30 m2).

Galima atsiskaityti kortelėmis: Visa, MasterCard

Apgyvendinimas su gyvūnais: neįmanomas

Adresas: KK Saulėtas krantas

 

Viešbutis su įdomiu interjeru, kuriame susipina keli egzotiški stiliai. Paplūdimį nuo viešbučio skiria pėsčiųjų promenada. Maitinimo tipas AI yra siūlomas visų tipų numerių svečiams, išskyrus apsistojusiems Superior Park View ir Superior Sea View tipo numeriuose. Superior Park View ir Superior Sea View tipo numerių svečiams yra taikomas UAI maitinimo tipas. Rekomenduojamas šeimyniniam poilsiui.

Paplūdimys

  • paplūdimyje: skėčiai, gultai už papildomą mokestį
  • miesto
  • smėlio

Vaikams

  • švediškas stalas vaikams 2

Viešbučio teritorijoje

  • automobilių stovėjimo aikštelė už papildomą mokestį
  • baras (Irish Pub už papildomą mokestį, neįskaičiuotas į All inclusive)
  • a la carte restoranai: 1 (itališkas „La Gondola“ iki 70 asm., už papildomą mokestį)
  • užkandžių baras (Victoria Snack Bar, įskaičiuotas į All inclusive)
  • kirpykla (už papildomą mokestį)
  • SPA centras (už papildomą mokestį)
  • restoranai: 1 (pagrindinis „Hollywood“ - iki 500 asm.)
  • barai: 4 (Victoria Pub (įskaičiuotas į apgyvendinimo kainą su maitinimo tipu AI); Safari baras - rytietiško stiliaus, su terasa (įskaičiuotas į apgyvendinimo kainą su maitinimo tipu AI); fojė baras už papildomą mokestį; Palma baras - po atviru dangumi, prie baseino (įskaičiuotas į apgyvendinimo kainą su maitinimo tipu AI))
  • belaidis internetas (viešbučio hole ir restorane)
  • prie baseino: skėčiai, gultai - nemokamai (ribotas kiekis)
  • automobilių nuoma
  • skalbykla už papildomą mokestį
  • baseinai: 1 (atviras)
  • valiutos keitykla

Pramogos ir sportas

  • paplūdimio tinklinis nemokamai
  • kosmetinės procedūros (pirties procedūros) už papildomą mokestį
  • masažas už papildomą mokestį
  • sauna už papildomą mokestį
  • turkiška pirtis už papildomą mokestį
  • vandens aerobika nemokamai
  • pirtis už papildomą mokestį
  • SPA procedūros už papildomą mokestį

Numeryje

  • telefonas
  • televizorius: yra
  • mini šaldytuvas
  • plaukų džiovintuvas: yra
  • vonia/dušas
  • balkonas (išskyrus Standard Without Balcony tipo numerius)
  • oro kondicionierius: centrinis
  • internetas: Wi-Fi nemokamai
  • rankšluosčių keitimas: kas antrą dieną
  • seifas numeryje, nemokamai
  • patalynės keitimas: 2 kartus per savaitę
  • grindys: kiliminė danga
  • numerių tvarkymas: kasdien

Vaikai nuo 8 mėn. iki 3 metų

  • vaikiškos kėdutės restorane yra
  • lovelė: pagal atskirą užklausimą, nemokamai (nemokamai)

Žemėlapis

Keliautojų atsiliepimai apie kelionę IMPERIAL PALACE

2018-07-27
3
Viešbutis įvertintas pagal šalį 5* yra kaip parodija. Tik fasadas gražus. Labai nemaloniai nustebino jau pirma diena, kai niekaip registratorės nesugebėjo mums priskirti kambarių per 2 valandas. Bendravimas su klientu baisus, į klausimus nereaguoja, bando apsimesti, kad nesupranta anglų ar rusų kalbos. Maistas užkandžių bare"gaminamas" iš pusfabrikačių, kuriuos sumeta į 100 kartų naudotą aliejų virėja be specialios aprangos. O paskui maistas "metamas" rankomis (be pirštinių) į turistams skirtus padėklus...:( Gėrimai pateikiami plastikinėse stiklinėse, elementaraus geriamojo vandens niekur nepadėta... Maisto asortimentas tragiškai mažas. Švara labai abejotina. Mūsų pažįstamas kambaryje tik atėjęs po "valymo" įsidūrė į koją su neaiškia stiklo šuke. Kai kurie kambariai turi dušą be uždangos, tik su iš sienos kyšančiu čiaupu. 5* ten nėra ir niekada nebuvo, mano manymu. Jų kriterijai man neaiškūs, nes kituose viešbučiuose (kitose šalyse) 5* tikrai atsako už šiuos skaičius. Liūdna ir niekam nerekomenduoju ten vykti, kurie supranta, kas yra padorus ir mandagus aptarnavimas. Rinkitės ką nors kito, mielieji, kad atostogos nebūtų sugadintos.
Agata
2016-08-31
3
*Iš pirmo žvilgsnio viešbutis atrodo tikrai įspūdingai,dizainas yra tikrai puikus (bet dabar ji reikėtų uždaryti ir renovuoti nes visur viskas yra aplūžę,pasenę,susidevėję,daug pelėsio,baldai pasenę ir kilimai purvini,smirda seniena)jam trūksta tvarkos ir remonto.Vieta gera nes jūra arti. *Viešbutis kuris yra pateiktas ir siūlomas mums kaip 5* yra vertas -3* ,beje šis viešbutis yra vertinamas kaip 3*,likusios 2* yra nupirktos.Tai mes sužinojome būdami ten.Beje kitoms šalims jis yra ir parduodamas kaip 3*. *Visur kataloguose yra pavaizduotas tiltas priešais viešbuti,bet jo ten nei kvapo. *Treniruoklių salės,kaip buvo aprašyme, ten irgi nėra.Kaip ir uždaro baseino. *Baras baseine,baras 1 aukšte ir baras terasoje per mūsų visas atostogas ne karto neatsidarė. *Reception vos šneka angliškai,rusiškai. *Internetas nustebino,sake kad veikia LOBBY nemokamas wifi, bet jis veikė tik 1min.paskui niekaip.Teko pirkti kortelę . *Animacijos bei pramoginių renginiu jokių nebuvo. Išskyrus kažkokį 1 žaidimą žaidė vaikai prie baseino. *Vandens aerobika buvo skirta vaikams,ir tai kelias dainas tik pašokdavo,paplūdimio tinklinio kaip buvo aprašyme irgi nebuvo. *Aprašyme 6 barai-buvo tik 2 *Prie baseino ir jame voliodavosi kalnai plastikinių puodelių,nors buvo žmogus,kuris turėjo pastoviai rinkti tas šiūkšlės.Tekdavo patiems “apsitvarkyti”.Baseine buvo pilna smėlio,neatrodė kad jie valė jį išvis.Per 10 dienų tik 1 kartą mačiau, kad buvo įjungta filtravimo valymo sistema. Pagrindinis restoranas: * yra siaubingas. *karšti ir šalti gėrimai iš aparatų. *vanduo sumaišytas su ” Juppy” milteliais (vadinosi sultimis). *juodos arbatos nebuvo. *juodos kavos nebuvo (buvo tik is apar.kaip 3 in1). *aparatai visi purvini. *apie kokteilius buvo galima tik pasvajoti,ten tokių negamino. *puodeliai be rankenelių ir purvini,trūkdavo (tikriausiai pas juos nebuvo indaplovės,arba ji visai nieko neplovė). *lekštės apdaužytos ir blogai išplautos,jų trūkdavo. *įrankių trūkdavo. *visada prie maisto “karšto” budavo ilgos nežmoniškos eilės. *vienkartinės stiklinės ir cukraus poperiukai visur metesi. *teko iš plastmasinių stiklinių gerti visas 10 dienų. *staltiesės visur purvinos ir suglamžytos. *servetelių visada trūkdavo. *tekdavo laukti laisvo stalo,nors ir valgykla atrode didelė,bet labai daug žmonių. *ant grindų visur metesi maistas ir vienk.servelės, aptarn.personalui į viską nusispjauti. *stalai purvini. *staltiesę nuo stalo tekdavo pačiai nukratyti nuo trupinių ir maisto likučių.Jei personalas valydavo staltiese tai su semtųvėliu ir šluotele,baisu buvo žiūrėti . *duona ir bandelės beveik visada buvo kietos. *Pusryčiams,pietūm ir vakarienei tas pats maistas kiekviena diena.Pasirinkimas buvo labai skurdus.Tikrai ne 5* viešbučio asortimentas.Maistas šaltas.Mikrobangų krosnelė visa aptaškyta maistu.Vaisių buvo labai mažai,arbūzai pakaitom su melionais,nesunokę ar pernokę persikai ar nektarinai,obuoliai ir kartais kriaušės.Salotos labai prastos :pomidorai ir agurkai,arba salotos iš tų pačių daržovių.Makaronai su kumpiu ir majonezu,pekinas ir kinietiškos salotos dideliais gabalais supjaustytos.Desertai, visi pyragėliai labai riebūs su daug kremo.Ledų šaldytuvas buvo labai purvinas,visada aplietas ledais,trūkdavo vafliuku ledams.Mėsos ir vištienos gabalai mirkdavo aliejuje,fri,sudžiuvę makaronai ir ryžiai,žuvis irgi riebaluose,dešrelės pieniškos arba žalios, kurias virėjas imdavo rankomis ir kepdavo.Virtos apdžiuvusios daržovės. *Aptarnavimas žiaurus.Barmenai visi chamai.Barmenu darbas apgailėtinas. *Alkoholis buvo tik jų vietinis-brendis,viskis,degtinė ir martinis(nors turėjo būti didelis pasirinkimas). *Vynas praskiestas. *Alus 1 rūšies,BESKONIS *A la carte restoranas kuriame galima nemokamai apsilankyti vieną kartą , buvo žiaurus,maistą patiekė tą patį kuris buvo likęs nuo vakarienės arba pietų.SIAUBAS!!!! Kambarys: *Kambaryje nebuvo jokio aprašymo apie viešbutį,jo paslaugas ir taisykles. *Rankšluoščiai kadaise buvę balti- purvini,dėmėti. *Kambaryje drėgmės kvapas. *Užuolaidos nuplėštos. *Šaldytuvas vos šaldantis,purvinas,nevalytas. *Rankšluosčių mes turėjom po du komplektus,tai reiškia 4 didelius ir 4 mažus.Jų niekas nekeitė ,tik po 6 dienų sužinojom jog reikia patiems eiti keisti. *Langai purvini. *Kilimas dėmėtas ir purvinas,kampai visur dulkėti,neišsiurbti iki galo. *Kambarys buvo valomas kiekviena diena,jei tai galima pavadinti valymu,kilimo nesiurbdavo,balkone buvo purvinos plytelės,grindis plovė tik vonioj.Tualeto nevalė. *Patalynės nepakeitė per visą buvimo laikotarpį nei karto. *Fenas ir dušas buvo sulaužyti (pataise tik po 2 dienų prašymo). *Sienos purvinos,dėmėtos,apterliotos. *Bendrieji tualetai yra nevalomi,smirda,visur pridergta.Visur mėtosi poperius.ŽIAURU!!!! *Prie reception visada eilė,nes kiekvienas atejęs kažkuo skundžiasi.O darbuotajai tik galva linksi,nes turbut patys žino kad čia SIAUBINGAS VIEŠBUTIS,O APTARNAVIMAS LYGUS 0. Rinkomės šį viešbutį dėl to kad jis buvo 5*,arti jūros,gražus,didelis, tikėjomes gero aptarnavimo ir maisto.BET NUSIVYLĖM.Buvom prieš metus 4* viešbutyje tai ten buvo tiesiog pasaka. Galėčiau rašyti ir rašyti…..bet nemanau, kad kažkas nuo to pasikeis.Mums niekas nekompensuos sugadintas atostogas.Tikrai net priešui nelinkėčiau čia praleisti savo atostogu,dar ir už tokius pinigus. Labai laukėme kada PARSKRISIME NAMO.Sugadintos atostogos!!!!Pinigai išmesti į balą!!!! P.S.gidas ,kuris mus kuravo ten vietoj labai buvo nustebęs,kad šitas viešbutis yra siulomas lietuviams klientams.Kaip turizmo agenturos gali pardavineti toki viešbuti kaip 5*.Lenkijoj šitas viešbutis yra siulomas kaip 3*.(Lietuvoje REIŠKIA apgaudinėja klientus).Nes visi žino koks šitas Victoria Palace 5* viešbutis yra SIAUBINGAS.Nes ne pirmi metai yra labai daug blogu,neigiamų atsiliepimų,skundų apie jį.
Aldona
2016-08-26
7
Buvome siame viesbutyje rugpjucio pradzioje. Ivede i netvarkyta kambari. Patalai suvolioti, kriauklese - plaukai,siukslines - pilnos. 6 valandas laukem, kol sutvarkys. Kai jau visai sutemo, atvede senyva pavargusia moteriske, kuri pakeite patalyne ir tualetiniu popieriumi patryne klozeta. Buvom po keliones pavarge, tai ilgiau teisybes neieskojom. Per 7 dienas ne karto netvarke kambario, o paskutine diena pasibelde ir pirstais parode, kad duotumem arbatpinigiu Registraturoje dirba neapmokytas jaunimas, nieko normaliai negali paaiskinti. Kaimyniniam kambaryje neveike kondicionierius, nors lauke buvo - 32. Labai truksta svaros ir personalo, kuris ja pasirupintu.
Keliautoja
2016-08-26
6
Šis viešbutis iš tolo tikrai atrodo įspūdingai, na ir viduje negali sakyt, kad skiriasi nuo nuotraukų, bet viena bėda tai tvarka, o čia jos nerasta... Nežinau, man kaip moteriai tai nesinorėjo niekur liestis, buvau pasibaisėjusi. Recepcija - anglų ir rusų kalbomis kalba tragiškai, bet ir neįžvelgiu čia tragedijos, daug ką rodė gestais :) , bent mums tai pasitaikė mandagios, neturiu nusiskundimų. Dirbu pati su klientais, tai žinau, kad visiems klientams neįtiksi, kažkas norės išsiliet tai ir išsilies, poto sakys, kad nemandagus aptarnavimas ir tt . Atvykome apie 10:30 ir iki 14:00 laukėme, kol įleis į kambarį - bet tai ir nesukėlė neigiamų emocijų, palikome lagaminus, persirengėme ir ėjome maudytis prie jūros. Kambarys - prisiskaičiau , daug komentarų, tad labai bijojau , kad gausiu kambarį su tarakonais ir pelėsių smarve, anaiptol kambarys buvo labai super, su vaizdu į jūrą (na už tokį ir mokėjau), komentaruose rašė , kad rankšluosčių neduoda- prisidėjau, gal kokius 6 , bet juos mus kasdien keisdavo, turėjome visą kalną, lovas klodavo, patalynę keisdavo. Tik va viena bėda neveikė kondicionierius - apie tai iškart informavome recepsiją, TezTour gidą Vytautą, bet taip niekas ir nieko nepadarė, ėjome kokias 3 dienas iš eilės, poto nenorėjau žemintis. Kambaryje būdavo gal kokie 32 laipsniai šilumos. Valgykla - baisiau nieko negali būti, realiai ten buvome 4-5 kartus, mano dukrai 9 metų buvo šokas, kaip pamatė tvarką ten. Nu patikėkit ten košmaras... Neesu tikrai išranki, bet ten tai siaubas... ypač kaip ateini valgyt po valandos kaip atsidarius būna. Nu bet tai ir išsiprendėme, kadangi šalia viešbučio buvo Italų restoranėlis, o kainos per pus mažesnės nei LT, labai skaniai valgydavome, tiesiog super. Žodžiu badu nemirėme. Baseinas - labai fainas, tik turistai "kiaulės" jį visą užteršdavo, gerdavo viskį, ir kitus gėrimus, o stiklines mesdavo tiesiog į baseiną :) , na bet vaikai turėjo ką veikti, nardė ir traukė jas iš baseino. :) Gultai, jei ateini 10:00, gultų negausi - čia tai faktas, supratę tai , pamainomis su vyru keldavomės apie 05:30-06:00 ir eidavome užsiimti :) Jūra - fantastiška, nebuvau nieko tokio mačiusi, labai labai patiko, bet pležas, Jūs neįsivaizduojate, visas nusėtas nuorūkomis, šiukšlėmis , Palangos pležas tai auksas prieš tai. Pats viešbutis stovi labai geroje vietoje, šalia gatvė ale "Basanavičiaus" tik viskas per puse pigiau, dukra laukdavo vakaro :) Na aplinka, gėlynai šio viešbučio tai labai skurdūs...
Regina
2016-08-08
4
Laba diena, Iš išorės atrodo įspūdingai (kažkada buvo prabangus).Bet 5* tai tikrai nesiekia,daugiausia -3*.O jau aptarnaujantis personalas tai kažkokia katastrofa.Atvažiavę nebuvome palydėti į mums skirtą kambarį.Milžiniškame pastate turėjome susirasti jį patys.Kambarys neišsiurbtas( visur kilminė danga),mėtosi nukirptų nagų likučiai,užuolaida nuplėšta.Ją teikėsi užkabinti tik po 4 d.ilgo prašymo.Šaldytuvas vos šaldantis,supelėjęs,nevalytas.Kambarį valė tik 1 kartą per 11 d.laikotarpį,ir tai po didelio triukšmo . Rankšluoščius pakeitė tik 2 kartus(nors turėjo keisti kasdieną).Tualetinio popieriaus 2 kartus prašėme registratūroje,nes net jo nepapildydavo.Maitinimas neblogas,bet labai dažnai būdavo atvėsiąs.Trūkdavo tai lėkščių,tai įrankių,tai puodelių.O alus ir vynas 5* viešbutyje pilstomas į plastikines stiklines.Būčiau nenustebus jei būtų ir plastikiniai įrankiai.Staltiesės purvinos,visados trūkdavo vienkartinių servetėlių .Barmenų darbas apgailėtinas.Susiraukę,pikti,kalbos nemokantys nei rusų,nei anglų.Sunkiai gali priprašyti ko nori,o apie kokėlius jie net negirtėję .Sakyčiau atvažiavome į tikrą aborigenų krąštą .Lietuvoje tokį viešbutį uždarytų o ne 5* duotų.Kalbėjome su Lenkais.Jie mums sakė kad pas juos tas viešbutis įvertintas 3*,o pas mus 5*.Kaip suprasti?Lenkai savo žmonių neapgaudinėja.
Monika
2016-07-12
4
Atvykome. Viešbutis iš pirmo žvilgsnio WOW, gražus. Linksmybės prasideda atėjus prie reception. Mes atvykome 9 val., sako, kad nėra laisvų numerių (vos šneka angliškai, rusiškai irgi ne ką geriau), todėl įregistruos 14 val. Ok, dėl šito pykti negalima, tokios taisyklės juk, ankstyvo įregistravimo nebuvo galimybės užsisakyti, nueiname iki mokamo paplūdimio baro, pavalgom, pasivaikštom pagrindine gatve, nepamatome nieko įspūdingo, bet dar gera nuotaika. Internetas nustebina, viešbutis sako, kad yra lobby nemokamas wifi, o kitas internetas mokamas. Ok, nueinam į lobby, internetas veikia vos 1 minutę, paskui niekaip. Galvoju na gerai, pasiimsim mes paskui tą mokamą. Belaukiant kambario raktų, susipažinom su labai faina šeima, lietuviai, bet gyvena Norvegijoje, jiems išdavė žalias viešbučio apyrankes, su kuriom galima nueiti bent pavalgyti, prieinam, sakau išduokit ir mums, sako ne, dar ne laikas, pradedu šlykščiai bendrauti, sakyti kad kitiems atvykusiems tuo pačiu laiku išdavė, tada be problemų išduoda. OK. Nueiname į valgyklą (nes restoranu to pavadinti liežuvis neapsiverčia). Hmmm jau buvo pusryčių pabaiga, todėl maisto beveik nėra, gėrimai iš aparatų, grynai vanduo sumaišytas su milteliais „yuppy“ (bet ir Turkijoje 3*buvo taip pat), kava iš aparatų, aparatai purvini, aplink primėtyta purvinų plastikinių stiklinių, cukraus popieriukai aplink. Mėsos gabalai mirksta aliejuje. 14 val mums išduoda kambario raktą, ateiname. Kambarys atrodo neblogas, bet balti rankšluosčiai yra purvini: vienas su rudais plėmais, kaip rudys, kitas tiesiog ne iki galo išskalbtas. Kambaryje keistas drėgmės kvapas. Ėmėm brangesnį kambarį su vaizdu į jūrą „Sea view“ bet gavome kambarį 1 aukšte kampe, kur iškišus galvą matome baseiną ir jūrą. Toliau eina visos 7 dienos iš ėilės: tas pats maistas, nuolat tos šlykščios bulvytės fri, kepta vištiena aliejuje, žuvis ta pati 3 dienas iš eilės, kiekvieną dieną ryžiai, tie patys saldumynai, iš vaisių nuolat arbūzas ir persikai arba arbūzas ir obuoliai. Eilės nežmoniškos, vietos mažai, stalai ir staltiesės purvinos (bet ne visada). Vieną kartą išvis stebėjome labai „malonų“ vaizdą: numesta didžiulė braškė ant žemės, prieš nosį tam žmogui, kuris stebi valgyklos tvarką, matė, nepakėlė, kol valgantis žmogus neištvėręs pakėlė ir išmetė. SIAUBAS. Aptarnavimas – ŽIAURUS, kiek teko kalbėti su darbuotojais, kurie renka purvinas lėkštes, tai jų mėnesio atlyginimas 230-260 EUR, o kaikuriems išvis nemoka, nes jie privalo atlikti profesinę praktiką. Žiauru, bet jau per daug išsiplėčiau, todėl trumpai parašau viešbučio pliusus bei minusus: + gera vieta, nes jūra arti + gražus viešbučio vaizdas: baseinas, išorė, holas + labai fainas ir paslaugus barmenas, sportuojantis, neaukšto ūgio, jis super + didelis ir gan švarus (palyginus) baseinas, ačiū bent už tai - visur purvina: hole, restorane (purvini indai NUOLAT, sudaužyti, indaplovės jie išvis neturi), kambariuose, nes nevalo, palieka tik rankšluosčius (būsi laimingas jei paliks), porą šampūno buteliukų (ir net jeigu mato, kad tu turi savo dušo želę, palieka mažiau, arba išvis nepalieka, nesiurbia kambarių, nors paprašius atsako „dobrze“ (tipo gerai, tos kambarinės dirbdamos tokį darbą nei rusiškai, nei angliškai nesupranta ką reiškia rankšluostis, siurbti, dušo želė, plauti grindis ir tt, nežino elementarių dalykų. Kai palieki arbatpinigių 2-5 levus, nesijaučia tvarkymo skirtumo, nuolat tas pats. - gultai prie baseino, jie nemokami, BET žmonės nuo 24 val nakties metu padeda savo rankšluostį ant gulto, tipo „užima“ vietą sau rytui, kas čia per debiliška mada, gal man padėti visus 200 rankšluosčių ir visos vietos bus mano visai dienai? Viešbutis didelis, visi susimokėję už kambarius, visi nori pagulėti, nes juk paplūdimyje vietos mokamos. Galiausiai mes naglai atėje 9h ryto nuėmėm 3 rankšluosčius, ateina vokietė, sako kažką vokiškai kad ji čia buvo padėjus, aš parodau jai didelę lentelę, kurioje ANGLIŠKAI parašyta, kad palikus rankšluostį 1 val ir daugiau, darbuotojai surenka juos, bet ji ir angliškai nesupranta, o aš mačiau, kad ji nakties metu užėmė 3 vietas. Rodau ryte visus gultus be žmonių ir rankšluosčius, sakau eik ir nuimk, sako ne ne, čia neteisinga taip daryt ir negražu, nu sorry, o GRAŽU kas naktį palikti rankšluosčius ir atimti galimybę kitiems poilsiautojams pagulėti bent dieną? Nuėjo. Galvoju nu ir eik, tikrai nesiruošiu dar jai kažką aiškinti. Rusai irgi užėmė, ateina senas vokietis, pradeda sakyti kad elgtis taip yra „not correct“, nes jis naktį užėmė juk, tai jie pasiginčijo, bet galiausiai užleido vietą jam ir jo žmonai, nes nesmagu su senu žmogum pyktis. Aišku baseine daug išlepintų vaikų, bet čia jau atskira tema, nes juk neįsakysi kaip kam ilsėtis ir kur važiuot. - pats viešbutis tikrai netraukia iki 5*, jis nevertas net ir 3* iš esmės, nes mes būdami kažkokioje ramioje Turkijos Alanijoje su 3* jautėmės geriau, negu kad čia. Mes net grįžti namo iš Turkijos nenorėjome, o čia tik ir laukėme, kada parskrisime, net blogas oras nesutrukdė gerai nuotaikai nusileidžiant Lietuvoje :D - Personalas arba išvis nešneka nei rusiškai, nei angliškai, arba šneka labai silpnai (yra išimčių). Kaip taip gali būti, kad viešbutyje dirbantys žmonės priimami mokėdami tik vieną gimtąją kalbą? - Restoranas a la carte yra mokamas, bet vieną kartą galima nemokamai nueiti. Atėjome, patiekė ne tai ką žadėjo: buvo pažadėta, kad išsirinksime iš dviejų meniu, pasirodo nieko nėra, tik tai, ką jie patys nori patiekti. Patiekė visus tuos pačius valgius, kurie buvo valgykloje vakarienei :D, siaubas, kas sugalvojo vištieną išmirkyti tuose geltonuose dribsniuose (kurie geriami su pienu pusryčiams) tai nežinau, bet buvo neskanu. Taurės nešvarios, vynas tas pats kurį pilsto bare, man net gaila kažką sakyti tam vargšui padavėjui, kuris nežino kur dėtis iš tos gėdos. Visi žmonės šoke. - Atsiliepimų knyga 80 procentų labai blogi atsiliepimai, pavyzdžiai „jeigu dar nesumokėjote, bėkite iš čia!’’, “siaubingas viešbutis, blogiau mes nesame mate” o geriausias tai didelis vyriškas organas nupieštas per pusę tos knygos :D - Blogai tai, kad viešbučio patalpų ir paslaugų aprašymas neatitinka tikrovės. Parašyta, kad yra sporto salė, ateinam paklausti kur, pasako, kad neturi jie tokios. Paskui atėjus sako, kad yra, bet jie sako visiems kad nėra, nes labai žiauri salė, ateiname – visur žalias pelėsis, žiaurus prakaito kvapas, siaubinga patalpa. Parašyta, kad yra wifi, o jo nėra, ir net pasakius, kad mes sumokėsime už tą normalų internetą, pasakė kad ir mokamo net nėra, o paskui mačiau kaip kiti lankytojai mokėjo prie reception už wifi. Kas čia per aptarnavimas? Kas šitam viebučiui davė 5 žvaigždes? Jūs man parodykite tą žmogų. Susipažinom su rusų pagyvenusia šeima, gyvenančia Voketijoje, jie nuėję į valgyklą galiausiai pasiskundė, kad tokio maisto net šunys nevalgys, reception pasakė, kad jie būtinai praneš kažkam, ir ateis žmogus į kambarį pakalbėti, taip niekas ir neatėjo. Norėtųsi, kad pats virtuvės šefas ateitų ir suvalgytų tai, ką pagamino. Mums visiems kasdien teko valgyti restoranuose, išleidome dar apie 400-500 EUR už 7 dienas. Girdėjome, kaip kita šeima sėdėdama sakė “įdėk šitą nuotrauką I instagramą, tik niekam nepasakok, kaip mums visiems čia blogai”. :D Tai vat ir pas mus panašiai, nuotraukos gražios, žemiau įkėliau, o iš tikrųjų žiauru. - Animacija, man pasirodė labia skurdi, o kiti, atvažiavę su vaikais irgi buvo blogos nuomonės. Nežinau, du vaikinukai buvo visai smagūs, šoko Zumba, bet amžinai tos pačios dainos, man visus metus išgirdus Iglesias dainų dabar bus mintyse Victoria Palace viešbutis :D Groja muzika, kolonėlės per silpnos geram garsui. - Bendrieji tualetai nevalomi, smirda, primėtyta popieriaus, prišikta ir tt. Prie Reception amžinai eilės ir visi savo kalbom skundžiasI, kad kažkas negerai, jie tik stovI kaip durneliai klapsi akim ir nieko negali pasakyti, nes visi darbuotojai puikiai žino kokia čia betvarkė. NEVAŽIUOKITE Į ŠĮ VIEŠBUTĮ, NES SUSIGADINSITE SAU VISAS ATOSTOGAS!!!
vilmena
2016-06-14
6
Grizome 2016.06.09diena truputi pakraupe nuo viešbucio kuris vadinasi 5* jis vertas 3*ekomomine klase ir yra ekonomine neapsigaukite .Viešbutis buves labai prabangus daba nutrintas pasenes smirdantis pelesiu ir seniena. Vieta nuostabi juros krantas per gatvele gultai ne viešbucio mokomi15eu dienai.aptarnavimas niekur niekas neskuba.Virsutiniai aukštai 7-8 kvepia pelesiu .Maitinimas vienodas bet skanu tik kava ryte vakare ir per pietus kavos negausi piragelius valgyk o uzsigerti nei arbatos nei kavostik skiestos koncertruotos sultys,vandeningas vynas ir alus ledai kiekviena diena tik juos ideti nera kam kas sugeba tas isideda pats. Laukia valgyti neimanoma nes atakuoja dideli kirai.Musu aukšta tvarke gerai jokiu priekaištu kolegem nepasiseke per visas dienas kondišenas nedirbo.Tikiuos kad i Bulgarija grišim bet ne i ta viešbuti nes didelis viešbutis nespeja susitvarkyti pagalvokite ir neapsigaukite nevertas5*.
Akvilė
2015-08-13
5
Norėčiau pasidalinti nusivylimu viešbučiu Victoria Palace, Sunny Beach, Bulgarijoje. Vieninteliai 2 viešbučio pliusai - vieta (labai arti prie paplūdimio) ir maistas. Mūsų kelionės laikotarpis: liepos 29 d. iki rugpjūčio 9d., 2015m. 11 naktų. Į viešbutį atvykome 11 val. ryto, tad žinojojme, kad į kambarį galime būti neįleisti iki 14 val. Teko laukti vestibiulyje ir matyti tikrai ne 5 žvaigždučių viešbučiui tinkamą aplinką ir tvarką. Pirmiausia - registratūroje dirbo tik vienas žmogus, ko akivaizdžiai nepakanka. Papildomos informacijos gali nesitikėti, nes darbo stalą aptūpia po 5-10 žmonių vienu metu. Tad teko matyti, kaip vienas nepatenkintas klientas ėmė riaumoti, kad nori atsiimti sumokėtus pinigus ir daužyti į stalą. Tuomet atbėgo apsauga - jausmas, kaip prastame naktiniame klube. Kai jau galėjome eiti į savo kambarį, dar radome kambarinę, dedančią paskutinius "štrichus", kuriems nepriklausė kambario kiliminės dangos išsiurbimas. Kilimo neišsiurbė per visas 12 dienų. Rankšluosčių davė 2 žmonėms, kai tuo tarpu, mes buvom trise. Nebuvo paklota ir lova sūnui. Teko prašyti ir kambarinių, ir registratorės. Rankšluosčių bei patalynės nepakeitė per visą buvimo laikotarpį. Dargi likus 2 dienoms iki mūsų atostogų pabaigos, išnešė visus didelius rankšluosčius iš kambario ir nedavė naujų, nors prašėm tiesiogiai kambarinių 2 kartus (atsakymas: later), 2 kartus bandėme juos gauti iš kambarinių kambarėlio, bet nesėkmingai. Teko naudotis keliais mažyčiais, kuriuos "išsaugojome", nes jie džiūvo kambario balkone. Turiu taip pat pastebėti, kad viešbutis turi nemalonų kvapą, ypač koridoriuose, kuriuose kambarinės net nesidrovi rūkyti. Šampūno bei dušo želės taip pat teko prašyti. Šiukšles iš kambario išnešdavo ne kasdien, tad ne vieni svečiai išnešdavo maišus į koridorių. Tvarkos labai trūko viešbučio teritorijoje - prie baseino ir jame voliodavosi kalnai plastiko indų ir puodelių. Nors dirbo žmogus, kuris turėjo pastoviai rinkti tas šiukšles, tekdavo patiems svečiams "apsitvarkyti". Suplyšusio skėčio brezentą pakeitė tik po 3jų dienų, o paskutinį vakarą, vėjo gūsiui perlaužus skėtį per pusę, smailus ir pavojingas likęs kotas vis dar stirksojo ir kitą rytą. Apatinis baseinas "puikavosi" smėlio pilnais pakraščiais ir balzganu nuo kremu vandeniu - neatrodė, jog būtų imtasi filtravimo priemonių. Šeimos, turinčios vaikų, kurie norėtų pasinaudoti vaikų pramogų paslauga, būtų labai nuvilti - labai silpnai organizuojama ši veikla, apie vaikų kambarį negali būti nė kalbos, yra tik užuomina į tai. Rinkomės šį viešbutį dėl lokacijos ir dėl to, kad norėjome 5* aptarnavimo, bet šis viešbutis labai nuvylė, nes bendrai galima duoti tik apie 2,5* dėl vietos, pastato didingo eksterjero ir maisto. Nesame išrankūs keliautojai, bet turime su kuo palyginti ir stengėmės kelionę įsigyti kuo anksčiau, kad galima būtų išsirinkti gerą variantą, tad šis variantas tikrai nenudžiugino.
Akvilė
2015-08-13
3
Norėčiau pasidalinti nusivylimu viešbučiu Victoria Palace, Sunny Beach, Bulgarijoje. Vieninteliai 2 viešbučio pliusai - vieta (labai arti prie paplūdimio) ir maistas. Mūsų kelionės laikotarpis: liepos 29 d. iki rugpjūčio 9d., 11 naktų. Į viešbutį atvykome 11 val. ryto, tad žinojojme, kad į kambarį galime būti neįleisti iki 14 val. Teko laukti vestibiulyje ir matyti tikrai ne 5 žvaigždučių viešbučiui tinkamą aplinką ir tvarką. Pirmiausia - registratūroje dirbo tik vienas žmogus, ko akivaizdžiai nepakanka. Papildomos informacijos gali nesitikėti, nes darbo stalą aptūpia po 5-10 žmonių vienu metu. Tad teko matyti, kaip vienas nepatenkintas klientas ėmė riaumoti, kad nori atsiimti sumokėtus pinigus ir daužyti į stalą. Tuomet atbėgo apsauga - jausmas, kaip prastame naktiniame klube. Kai jau galėjome eiti į savo kambarį, dar radome kambarinę, dedančią paskutinius "štrichus", kuriems nepriklausė kambario kiliminės dangos išsiurbimas. Kilimo neišsiurbė per visas 12 dienų. Rankšluosčių davė 2 žmonėms, kai tuo tarpu, mes buvom trise. Nebuvo paklota ir lova sūnui. Teko prašyti ir kambarinių, ir registratorės. Rankšluosčių bei patalynės nepakeitė per visą buvimo laikotarpį. Dargi likus 2 dienoms iki mūsų atostogų pabaigos, išnešė visus didelius rankšluosčius iš kambario ir nedavė naujų, nors prašėm tiesiogiai kambarinių 2 kartus (atsakymas: later), 2 kartus bandėme juos gauti iš kambarinių kambarėlio, bet nesėkmingai. Teko naudotis keliais mažyčiais, kuriuos "išsaugojome", nes jie džiūvo kambario balkone. Turiu taip pat pastebėti, kad viešbutis turi nemalonų kvapą, ypač koridoriuose, kuriuose kambarinės net nesidrovi rūkyti. Šampūno bei dušo želės taip pat teko prašyti. Šiukšles iš kambario išnešdavo ne kasdien, tad ne vieni svečiai išnešdavo maišus į koridorių. Tvarkos labai trūko viešbučio teritorijoje - prie baseino ir jame voliodavosi kalnai plastiko indų ir puodelių. Nors dirbo žmogus, kuris turėjo pastoviai rinkti tas šiukšles, tekdavo patiems svečiams "apsitvarkyti". Suplyšusio skėčio brezentą pakeitė tik po 3jų dienų, o paskutinį vakarą, vėjo gūsiui perlaužus skėtį per pusę, smailus ir pavojingas likęs kotas vis dar stirksojo ir kitą rytą. Apatinis baseinas "puikavosi" smėlio pilnais pakraščiais ir balzganu nuo kremu vandeniu - neatrodė, jog būtų imtasi filtravimo priemonių. Šeimos, turinčios vaikų, kurie norėtų pasinaudoti vaikų pramogų paslauga, būtų labai nuvilti - labai silpnai organizuojama ši veikla, apie vaikų kambarį negali būti nė kalbos, yra tik užuomina į tai. Rinkomės šį viešbutį dėl lokacijos ir dėl to, kad norėjome 5* aptarnavimo, bet šis viešbutis labai nuvylė, nes bendrai galima duoti tik apie 2,5* dėl vietos, pastato didingo eksterjero ir maisto. Nesame išrankūs keliautojai, bet turime su kuo palyginti ir stengėmės kelionę įsigyti kuo anksčiau, kad galima būtų išsirinkti gerą variantą, tad šis variantas tikrai nenudžiugino.
laura
2015-07-09
8
visai neseniai grizome is Bulgarijos...ka galiu pasakyti apie viesbuti, didelis, labai geroje vietoje, ant juros kranto ir visai salia gatve su visokiausiomis kavinemis barais ir kitom pramogom bei prekeiviais suvenyrais - drabuziais - zaislais ir t.t..viesbutis is isores ir viduje atrodo graziai, galima sakyti net ispudingai, kambarys musu buvo su vaizdu i jura (su balkonu), kambarys irgi didelis ir tokio pat stiliaus kaip ir visas viesbutis. Truksta tvarkos, pvz kiekviena diena tvarkydavo kambarius, bet taip pavirsutiniskai, ranksluosciu nekeisdavo o tik tuos kurie jau buvo sudedavo, bet jei paliksite kokius 2 levus, tai pakeis ir patalyne ir ranksluoscius ir sampunu dar duos... maistas - pasirinkimas ne per didelis ir kartojasi, bet siaip gan skanu ir alkani nebuvome, kartais net pietu nejome nes buvome dar pusryciais sotus. Alkanas manau niekas nebus nes pusryciai, pietus, po pietu prie baseino picos, bandeles, sumustiniai, ledai, ir vakariene...patiko vakarais, nepamenu ar nuo 17 ar nuo 18 dirbantis baras, labai malonus ir linksmi dirba ten barmenai, kas nori gali ten ir pasokti nes groja sokiu muzika. Viesbutis 5 zvaigzduciu netraukia bet siaip visai nieko, remonto reikia viesbuciui ir tada butu 5 zvaigzdutes ir tvarkos labiau ir dar gal maisto ivairoves, o siaip vasai nieko, gerai praleidome laika;-)

Poilsinių kelionių pasiūlymai

Dominikos Respublika, Samana 2024 Lapkritis - 2025 Balandis Skrydis iš Varšuvos
Dominikos Respublika, Samana 2024 Lapkritis - 2025 Balandis Skrydis iš Varšuvos
PRIVATI SALA - KURORTAS Maldyvai, Poilsis Maldyvuose 2024 Balandis - Rugsėjis
Seišeliai, Seišeliai 2024 Balandis - 2025 Balandis Skrydis iš Varšuvos